Pirkanmaalla hyvinvointialueen laskutuksessa on edelleen viivettä. Tilanteen saamiseksi hallintaan tehdään uusia järjestelyjä.

Asiakasmaksujen käsittelyprosessin kuntoon saattaminen on vienyt ennakoitua enemmän aikaa. Hyvinvointialueelle on rekrytoitu uutta työvoimaa purkamaan sumaa. Samaan aikaan työtehtäviä järjestellään niin, että laskutukseen saadaan lisää resursseja.

Ongelma koskee erityisesti jatkuvien palvelujen piirissä olevia asiakkaita. Heistä valtaosa on ikääntyneitä tai vammaisia.

“Näillä asiakkailla yksittäisistä takautuvista laskuista voi valitettavasti kertyä yhteensä suurehkojakin summia, mihin on hyvä varautua”, sanoo talouspalvelujohtaja Mikko Hannola.

Muutoin laskutus on saatu lähes ajan tasalle.