Alueviestin toimitukseen yhteyttä ottanut lukijamme harmittelee Vinkin vapaa-aikakeskuksen kulunvalvonnan toimimattomuutta.

”Suuri ongelma on jatkunut jo pitkään yli vuoden, kun omavalvonnalla toimiva oven lukitus ei toimi. Porukka on aamuisin raivona, kun eivät pääse sisään. Ottaahan se päähän, kun on sinne asti ajanut ja varannut aikaa liikuntahetkeen. Kaikki eivät pääse Vinkkiin iltapäivällä, ja oven pitäisi aueta kulunvalvonta-läpyskällä kello 5.00 aamulla.”

Lukijamme mukaan asiasta on tehty lukuisia valituksia.

“Mitään ei tapahdu, tilannetta vain voivotellaan. Olemme maksaneet osuutemme, ja nyt harmittaa. Olen pyytänyt, että he antaisivat jollekin avaimen varalle, että edes joskus pääsisimme sisälle, jos ovilukitus ei toimi.”

“Mikä Vinkin kulunvalvonnassa mättää ja voiko asialle tehdä jotain?” lukijamme kysyy.

“Olemme saaneet suoraa palautetta”

Otimme yhteyttä Sastamalan kaupungin liikunta- ja nuorisopalvelupäällikkö Tiina Haronojaan.
Hän myöntää, että kuntosalien kulunvalvonnassa on ollut jonkin verran ongelmia, eikä kulunvalvonta ole toiminut toivotusti.

“Olemme saaneet tästä asiakkailta suoraa palautetta, ja ymmärrämme hyvin, että tilanne on aiheuttanut asiakkaissa mielipahaa ja ajankäytöllisiä haasteita”, Haronoja sanoo.

Kulunvalvonnan ongelmat ovat Haronojan mukaan johtuneet eri syistä. Esimerkiksi viime vuoden puolella paikalliset sähkökatkokset aiheuttivat kulunvalvontajärjestelmän kaatumisia. Tänä vuonna ja viime vuonna järjestelmä on kaatunut kulunvalvontajärjestelmä Kulkurin automaattisista päivityksistä, jotka ovat osuneet viikonlopuille, yöajalle ja muille sellaisille ajankohdille, kun liikuntapalveluiden henkilökunta ei ole töissä.

“Liikuntapalvelut on keskustellut aktiivisesti Kulkurin toimittajan kanssa, ja pyrkinyt löytämään ratkaisun ongelmiin. Kulkuri on luvannut tarkistaa järjestelmän automaattisiin päivityksiin liittyviä ongelmia, ja tehdä ohjelmaan tarvittavat päivitykset, jotta kulunvalvonnan kaatumiselta säästyttäisiin jatkossa”, Haronoja selvittää.

Kulunvalvontajärjestelmän vaihtaminen toiseen ei Haronojan mukaan ole nopea ratkaisu nykyiseen ongelmaan, vaan se vaatii laajempaa suunnittelua ja järjestelmien kilpailutusta.

“Järjestelmän uusiminen voi olla ajankohtaista siinä kohtaa, kun valitaan uuden uimahallin kassa- ja kulunvalvonta järjestelmää”, hän lisää.

Haronoja toteaa, että Vinkin vapaa-aikakeskuksen tai muiden kuntosalien avaimia ei voida turvallisuussyistä antaa asiakkaille.