OP Satapirkan liikevoitto pieneni viime vuonna hieman, mutta oli silti osuustoiminnalliselle pankille hyvä, 19 miljoonaa euroa. Edellisvuoden tulos oli 23 miljoonaa euroa.

“Vaikka tulos on laskenut, se riittää kattamaan riskit. Ja vakavaraisuutemme on hyvä, melkein 49 prosenttia”, sanoo OP Satapirkan sastamalalainen toimitusjohtaja Janne Pohjolainen.

Pankin rahoitustoiminta laski 35 miljoonaa euroa ja asiakasvarat kasvoivat 55 miljoonaa euroa.

“Uusia luottoja ei nosteta entiseen malliin, varovaisuus näkyy. Sen sijaan säästäminen ja sijoittaminen on entistä suositumpaa”, Pohjolainen toteaa.

Pohjolaisen mielestä ihmisten varautuminen on hyvä on asia, vaikka taustalla onkin usein valinta säästämisen ja kuluttamisen välillä.

Osuuspankit halusivat viime vuonna lahjoittaa jokaiselle Suomessa syntyneelle vauvalle 100 euroa OP maailma -sijoitusrahastoon. OP Satapirkan toimialueella syntyneiden vauvojen vanhemmista 130 teki lapselleen ensisijoituksen. Sama etu on voimassa myös kuluvana vuonna.

Sastamalassa, Huittisissa, Kokemäellä, Ikaalisissa, Harjavallassa, Parkanossa ja Karvialla toimivan OP Satapirkan asiakasmäärä on suhteellisen vakiintunut, mikä ilahduttaa Pohjolaista.

“Vaikka väkimäärä alueemme kunnissa vähenee noin prosentin verran vuodessa, asiakasmäärämme pysyy ennallaan – se on tietysti hienoa. Omistaja-asiakkaat ovat hyvä mittari, ja heitä tuli viime vuonna lisää.”

OP-mobiilia käyttää yhä useampi

Useampien pankkien yhdistymisten kautta syntynyt OP Satapirkka on mukaillut yleistä pankkialan murrosta mitä palveluiden sähköistymiseen tulee. Edelleen useissa sen konttoreissa on silti tarjolla kassapalveluja.

Pohjolaisen mukaan kassapalveluissa käyntien määrä on viimeisen parin vuoden aikana tippunut kolmannekseen entisestä. Samaan aikaan OP-mobiilin käyttäjämäärät jatkavat kasvuaan kaikissa ikäryhmissä.

Paikallislehtien yleisönosastoilla annetaan toisinaan palautetta kassapalvelujen karsimisesta. Pohjolainen myöntää, että se on aihe, joka herättää paljon keskustelua, vaikka huomio on silloin muutamissa kymmenissä asiakkaissa.

“Pankkimme palvelee 35 000 asiakasta päivittäin muissa kanavissa”, hän korostaa.

Pohjolainen arvelee, etteivät kaikki vieläkään tiedosta sitä, että kassapalveluissa hoidetaan vain käteisasioita. Monia muita asioita pääsee hoitamaan virkailijan kanssa kasvokkain joka päivä ajanvarauksella.

“Kassapalveluita käyttävät ovat yleensä vanhuksia tai sellaisia ihmisiä, joiden toimintakyky on heikentynyt. Olemme keskustelleet heidän tai heidän omaistensa kanssa palvelujen hoitamisesta ja opastaneet asioinnissa.”

Pohjolaisen mukaan esimerkiksi laskujen kanssa ei tarvitse tulla pankkiin, vaan ne voi hoitaa laskunmaksupalvelun ja postin välityksellä.

“Moni on halunnut maksaa pankissa, jotta saa tiedon siitä, että raha on varmasti mennyt tililtä. Nykyään tämän tiedon voi saada tekstiviestillä ja samalla konstilla selviää myös tilin saldo”, Pohjolainen selvittää.

Asuntomarkkina piristymässä?

Yleisen taloustilanteen kohentumisen suhteen OP Satapirkan toimitusjohtajalla on varovaisen positiiviset odotukset. Asuntomarkkinan piristymisestä on merkkejä, mutta hän miettii pitääkö asian perään vielä laittaa kaksi kysymysmerkkiä.

Faktaa on, että asuntolainoja nostettiin 18 prosenttia edellisvuotta enemmän.

OP Koti Satapirkan kiinteistönvälittäjä Teppo Oraksen mukaan asuntojen myyntiajat ovat Pirkanmaalla nousseet, mutta kauppamäärät eivät juurikaan ole laskeneet.

Sastamalassa omakotitalojen keskimääräinen kauppahinta on 120 000 euroa, Pirkanmaan mittakaavassa se on 250 000 euroa. Myös kerrostalo-osakkeen keskimääräinen neliöhinta on Sastamalassa huomattavasti alhaisempi kuin Tampereen seudulla.

”Moni ostaja pohtii, mitä muuta rahoilla voi tehdä kuin laittaa kiinni neliöihin”, Oras tuumaa.

OP Satapirkan avainlukuja 2025

• Liikevoitto ennen veroja 19 miljoonaa euroa (-4,3milj €)
• Rahoitustoiminta 775 miljoonaa euroa (-35 milj. €)
• Asiakasvarat 1474 miljoonaa euroa (+55 milj. €)
• Omistaja-asiakkaita 32 530 (+26)
• Säästäjä/sijoittaja-asiakkaat (+557)
• Ydinvakavaraisuus 48,9% (+1,8%)
• Asiakaspalvelussa olevan henkilöstön määrä kasvoi 8%
• Asiakastyytyväisyyttä mittaava NPS-luku mittaushistorian korkein, 82