Käteisen rahan nostot ja panot loppuvat Nordean Sastamalan konttorissa maanantaista 14.3. alkaen. Viimeisen kerran käteistä rahaa voi nostaa tai tallettaa pankissa perjantaina 11.3.
Konttorinjohtaja Marita Tuomisto korostaa, että mikään muu palvelu ei muutu.
“Kaikki muut päivittäis- ja neuvonta-asiat hoituvat konttorissamme entiseen malliin ja konttori on auki arkipäivisin kello 10 – 16.30.”
Tuomiston mukaan asiakkaille on kerrottu tulevasta muutoksesta henkilökohtaisesti.
“Jokaiselle löytyy vaihtoehtoinen ratkaisu, ja tämä koskee niin henkilö- kuin yritysasiakkaitakin. Käteistä rahaa saa automaattien lisäksi muun muassa K-kaupoista, R-kioiskeista ja Tokmannilta ja suurempia summia voi tilata postin kautta.”
Nordean Sastamalan konttorin 10 000 asiakkaasta noin 150 on käyttänyt käteispalveluja aktiivisesti. Tämä on 1,5 prosenttia asiakaskunnasta.
Tuomisto myöntää, että joillekin asiakkaille tieto muutoksesta oli alkuun järkytys.
“Opastamme henkilökohtaisesti asiakkaitamme uusien tapojen käyttöön niin monta kertaa kuin tarvetta on. Pidämme myös opastuspäiviä kaupoissa käteisen rahan nostamiseksi kassalta ostosten yhteydessä.”
Muutoksen taustalla on käteispalvelua käytttävien asiakkaiden määrän lasku. Rahan käsittelyn ja manuaalisten tapahtumien määrä laskee lähes 20 prosentin vuosivauhtia.
Aiheesta enemmän Alueviestissä 17.2.
Voi harmi, meinasin juuri tuoda teille sukan varresta kaksi miljoonaa käteistä. Nooh, osuuspankkiin kuulemma kelpaa…
olin kans pitkään asiakas nyt OP
Vaihdoin viime kesänä pois Nordeasta, nyt OP.
Kiikoisissa on hyvä Osuuspankki ja Ihanat ihmiset palvelemassa.
Osuuspankki on pankkien pankki. Rahaa vastaanotetaan ja tarvitseville lainataan ja huom! aina riihikuivaa käteistä.
Olenhan omistajajäsen !
Nyt viimeistään pitää vaihtaa pankkia! Huittisten sp on myös hyvä ja palveleva!!!
tämäpä on hyvää pankkipalvelua .kaikilla ei ole edes pankkikorttia niin ne ajetaan vaihtamaan pankkia,asiakasmaksuja kyllä korotetaan,pitäisi olla toisinpäin kun emme vaivaa teitä siellä konttorissa..
Voiko sitä sanoa enään pankiksi.
Säästöpankki löytyy samalta kadulta ,siellä palvellaan säätyyn katsomatta
Hyvä päätös. Mitä järkeä on käydä tiskillä kun automaatti hoitaa hommat paljon nopeammin. 5/5
Onneksi on vaihtoehtoja. Vaihda pankkia heti!
Just. Eikö nordea tiedä mikä on pankin perustehtävä, no onneksi täällä on myös pankkeja vielä. toivottavasti kaikki siirtävät tilinsä oikeaan pankkiin. Pitikö tämäkin päivä nähdä !
Ehkä se on juuri Nordea mikä tietää pankin perustehtävän? Se ei ainakaan ole käteisen jako edestakaisin, varsinkin kun sitä käteistä tarvitsee vain murto-osa asiakaskunnasta. Ne voivat sitten hakea ne käteisensä jostain toisesta pankista, niin kauan kunnes niitä nyt vielä sieltä saa.. Suuntahan on tämä kaikilla ja ihan syystäkin.
Ei niitä vanhat ihmiset kiinnosta. Loppuu koko konttori täältä kohta. Onneksi pankin vaihto on helppoa.
Olen ollut lähes viisikymmentä vuotta pankin ja sen edeltäjien asikkaana, ja palvelu on ollut hyvää ja asiat hoituneet mallikkaasti. Nyt kuitenkin tuo käteisen lopettamispäätös pistää miettimään jatkoa. Itseäni ko. päätös ei niinkään kosketa, mutta monia iäkkäitä asiakkaita lopetus koskee. Pitäisi myös muistaa että vanhempi sukupolvi on maksanut huikeita lainakorkoja ja pankkitukia. Tuskinpa käteisen käyttö hirveästi söisi pankin kannattavuutta. Tänään juuri uutisoitiin Nordean mittavista osingoista. Miettikääpäs tätä….
Pankki ei nähtävästi tiedä mitä silloin tapahtuu, jos pankkikortti katoaa tai se varastetaan ja uuden saaminen kestää parisen viikkoa, eikä ihmisellä ole käteisenä riittävästi rahaa ruokahankintoja ym. varten? Täytyy ilmeisesti vaihtaa pankkia – se onnistuu heti.
S-Pankki on paras. Rahaa saa kaupan kassalta.
Nostin viimeksi käteistä Tokmannilta. Palvelu oli hyvä.
Noin 9 vuotta sitten vaihtui kirjat Nordeasta Huittisten säästöpankkiin. Silloin syynä oli lähinnä se, että asiakasta kohdeltiin kuin paskaa, ja tuntui, etten ollut kovin tervetullut asioimaan, vaikka kaikki raha-asiani olin ja olen hoitanut tunnollisesti. Säästöpankki sai tuolloin minusta hyvän asiakkaan, ja ihan kiva on ollut maksaa korkoja heille, kun palvelutkin pelaavat.
Ei norda asiakkaista välitä pää asia on et nalle poika saa ruotsiin muhkeat osinkot ja saa sieltä huudella mita pitää tehdä
Päätös lopettaa käteispalvelut on varsinkin vanhemmalleväelle päätös muuttaa pankkia ja näin ovat useat jo tehneetkin. OIlisiko se ollut niin suuri “vaiva” pankille säilyttää nuo käteispalvelut jos Nordea kutsuu itseään pankiksi.
Jatkuvasti nordealla ongelmia myös korttimaksuissa ja rahan nostoissa. Säästyypähän rahat kun ei mikään toimi !
voi maritamarita minkäs teet tiatoa on saatu kyllä puskaradion ja lehren välityksellä, mutta pankilta itseltään ei mitään tietoa vaikka niin väittäkin. Kais se on niin, että annetaan ymmärtää muttei ymmärretä antaa vai miten se meni…
Tää on tosi huono homma!
Ei auta pankin vaihtaminen pitkäksi aikaa, muut pankit tulee pian perässä kun käteis asiakkaat vähenee kovaa vauhtia.
Isommat summat postin kautta huh huh. Kuka vastaa jos hukkuu matkalla useampi tonni.
Muistan jonkun Nordean johtajan sanoneen, ettei piensäästäjät tuo pankkiin muuta kuin kuraa lattialle, nyt on sitten sekin paha ongelma korjattu.
18:37:lle
Nämä ovat niitä kaupunkilegendoja, jotka elävät hyväuskoisimpien huulilla. Olen kuullut saman väitteen lähestulkoon joka pankin osalta. Höpöhöpö juttuja 🙂
– muistan, se oli tämä NALLE !!
Nyt vaan porukka ulos nordeasta muihin pankkeihin! se on selkein viesti siitä, että kansa haluaa pankkipalveluita….
Osuuspankki viimeisin vaihtoehto! Noin kuukausi sitten olin avaamassa tiliä osuuspankkiin, eipä suostuttu avaamaan. Kun on päätili toisessa pankissa… Siis eivät avanneet perustiliä, kun en ollut ennestään niitten asiakas! Nordeassa tili aukaistiin välittömästi, kummastelivat OP:n ylimielistä suhtautumista asiaan. Ilmeisesti menee liian hyvin kun uudet asiakkaat eivät kelpaa?
Säästöpankin asiakas olen ja tulen näillä kokemuksilla olemaankin.
eläkeläisillä riittää pankkea -entäs nuorille asuntovelallisille ?
Kyllä pankkeja riittää samoin kuin Nordeassa ongelmia.. Oletteko ihmiset kuulleet, että Kiikoisissa on tosi vakavarainen ja ystävällistä palvelua tarjoava Osuuspankki. Henkilökunta on leppoisaa ja asiointi siellä kodikkaan lupsakkaa, joten käykääpä siirtämässä pankkiasianne Kiikoisten Osuuspankkiin. Pankinjohtaja on se, joka luo pankkiinsa hyvän ilmapiirin niin henkilökunnan keskuuteen kuin asiakkaiden kohteluun ja Kiikoisissa nämä asiat ovat kunnossa. Käykääpä itse toteamassa!
Äskeinen kirjoitus klo 12:41,Kiikoisten Osuuspankista on täyttä asiaa. Siellä on tosi mukavat pankkitoimihenkilöt ja ihana pankinjohtaja,kohtelee kaikkia ihmisinä,ovesta kun astuu niin on kuin kotionsa menis!
Kehitys kehittyy!
Nordeassa asiointi on oma taiteenlajinsa. Puhelimitse ei onnistu mikään, asiakasta kuulustellaan kuin rikollista. Konttoriin pitää varata aika olemattomien pikkuasioidenkin hoitamiseksi. Mutta sijoitusneuvojen jakamisessa Nordea on ihan lyömätön! Harmi, ettei ole mitä sijoittaa.
En ole Nordean asiakas, mutta huvittaa vaan tämä ‘kapinaliike’, jota näytetään muodostettavan. Vai kuulutteko kaikki tuohon 1,5%:iin, joka on käteispalveluja käyttänyt? Jos pankki pitää palvelua yllä, joka maksaa sille ja jota kuitenkin vain 1,5% asiakkaista käyttää, niin arvatkaapa mistä tuon palvelun pyörittämisen kustannukset otetaan??? Annapa, kun mietin hetken . . . olisiko asiakkaat palvelumaksuina? Se, joka keksii mistä muualta tuo raha tulee, niin ilmoitelkaa.
Aivan yliammuttu reaktio asiaan . . .
Asiakkaita näillä aina käyny sulkemisajan jälkeenkin
Eihän se ole pankki ollut enää pitkään aikaan … parempi jos sulkevat koko toimiston jotta saadaan jotain palveluja tilalle. Alkaa olla ongelma kohta kun rahaa ei saa ja nettipankit Nordeallakin jatkuvasti jumittaa. Vaihdanta talouteen …
Aika pulskassa kunnossa pankkiväki ns ulkoisesti, kiva kun ei tarvitse enää poikkeilla.
Kummallisia alkaa nykyään pankit olemaan kun ei käteistä enää käsitellä
Mitä sellaisella pankilla tekee, joka ei käteistä rahaa anna nostaa. Viisainta on silloin vaihtaa pankkia. Kyllä käteistä rahaa edelleen tarvitaan ja varsinkin ikäihmiset ovat tottuneet vain käteistä rahaa käyttämään, ehkä ko. Nordean pankki voisi vielä korjata asian?
– vieläkö Nordea ottaa palkat ja eläkkeet vastaan, vai onko nekin jo lopetettu, tai ottavatko ” vastaanotto -palkkion” ?
Olis se toki ollut hyvä vielä säilyttää, sillä käyttö on varmasti kovaa, mutta jollei kerta kannata niin ei vaan kannata. Varmasti oltais keksitty joku toinen vaihtoehto automaatin sulkemiselle, jos oltais yritetty 😉