Pirkanmaan hyvinvointialue yhtenäistää kotihoidon käytäntöjä. Tämän mahdollistavat kaksi uutta tietojärjestelmää.

Kotihoidon asiakkaille muutokset voivat näkyä muun muassa käynnin aikaikkunan muuttumisena. Esimerkiksi suihkukäynti voi siirtyä eri ajankohtaan kuin ennen. Omahoitaja voi vaihtua.

Lainsäädäntö edellyttää entistä tarkempaa kirjaamista. Hoitaja kirjaa käyntiin liittyvät tiedot puhelimella paikan päällä. Asiakkaalle tämä voi näyttäytyä siten, että hoitaja käyttää puhelinta aiempaa enemmän käynnin aikana.

“Vaikka aikaikkuna tai omahoitaja vaihtuisi, asiakas saa kaikki palvelusuunnitelmansa mukaiset palvelut”, vakuuttaa vastaava sosiaalihuollon johtaja Minna Kuusela. “Kiitämme asiakkaitamme kärsivällisyydestä, kun ammattilaisemme opettelevat uusia järjestelmiä ja uusia kirjaamistapoja”, hän jatkaa.

Kotihoidon päivittäiset käyntikirjaukset alkavat näkyä OmaKannassa loppuvuodesta.

Pirkanmaan hyvinvointialueella on ollut käytössä kymmeniä eri asiakastietojärjestelmiä. Tämä on perua ajalta, jolloin kukin kunta rakensi oman järjestelmänsä oman toimintansa mukaan.