Pirkanmaan hyvinvointialueen mukaan Taysin potilastietojärjestelmässä oli häiriö keskiviikkona. Taustalla ei ollut ulkoisia tekijöitä.

Häiriö koski potilaiden sukunimiä järjestelmässä. Muut tiedot olivat oikein ja niillä pystyttiin toimimaan.

Potilaiden hoitoon häiriön vaikutukset jäivät vähäisiksi. Taustatyö syiden selvittämiseksi ja korjaamiseksi jatkuu vielä.

Häiriö johtui sisäisestä virhetilanteesta.

Tays ottaa yhteyttä suoraan potilaisiin, mikäli tiedoissa ilmenee myöhemmin epäselvyyttä.