Pirkanmaan aluevaltuustossa oli esillä asiakastyytyväisyys. Hyvinvointialue on saanut siitä hyvän tuloksen.

Viime vuodelta suositteluhalukkuusluku oli 78. Se on erinomainen. Suositteluhalukkuutta mitataan asteikolla, joka ulottuu 100 nollan molemmin puolin. Luku koostuu 55 000 asiakkaan palautteesta. Sairaalapalveluissa Taysin vuodeosastoilla ja poliklinikoilla palvelua saaneiden suositteluhalukkuus oli peräti 80,1.

Kiittävää palautetta on annettu eniten ammattilaisten kohtaamisesta ja vuorovaikutuksesta, palvelun sujuvuudesta sekä asiantuntemuksesta. Kehitettävää on palvelun saatavuudessa ja sujuvuudessa, tiedonkulussa, ohjeistuksessa ja toimintatavoissa sekä sähköisessä asioinnissa.

Useat aluevaltuutetut halusivat välittää erityisesti henkilöstölle kiitokset onnistumisesta.