Sastamalassa toimiva Tupahoiva menestyi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen tekemässä kansallisessa vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyden seurannassa. Ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköistä sen asiakasarviot ovat Pirkanmaan parhaimmistoa.

Kysymyksissä käsiteltiin avun saannin riittävyyttä, turvallisuutta, toiveiden huomiointia, halukkuutta suositella palvelua, ruokaa ja virkistystoimintaa. Näistä muodostettiin summaindikaattori.

THL on seurannut vanhuspalvelujen asiakastyytyväisyyttä kahden vuoden välein vuodesta 2022. Kyselyyn on vastannut jokaisella kerralla yli 40 000 asiakasta.

Pirkanmaalta julkistettiin kaksi parhaat arviot saanutta yksikköä satunnaisjärjestyksessä.

Kyselyyn annettiin Tupahoivassa seitsemäntoista vastausta.