Vuosi 2017 on Huittisten Säästöpankin 140. toimintavuosi. Vaikka pankkitoimialalla eletään murroksen aikaa, Huittisten Säästöpankki on vakavarainen, paikallinen toimija, jossa tulevaisuuteen katsotaan luottavaisin mielin.
Pankin juhlavuosi on käynnistynyt useilla pankin palveluihin liittyvillä muutoksilla. Tämän päivän kuluttajat haluavat entistä kehittyneempää, helpompaa, ajasta ja paikasta riippumatonta asiointikokemusta.
“Tärkein tehtävämme on kuitenkin edelleen sama kuin pankkimme perustamisen aikoihin: tarjota asiakkaillemme kestäviä ratkaisuja vaurastumiseen ja oman talouden hallintaan. Seuraamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti, sillä se on toimintamme ja kilpailukykymme kannalta hyvin oleellinen asia”, kertoo toimitusjohtaja Toivo Alarautalahti.
Viisi palvelevaa konttoria
Konttoreita Huittisten Säästöpankilla on viisi: Eura, Huittinen, Pori, Sastamala ja Säkylä. Maaliskuussa Kokemäen, Ulvilan ja Kiikan konttoreiden toiminta yhdistettiin muihin konttoreihin. Päätös oli Alarautalahden mukaan raskas, mutta väistämätön. Konttoriasiointia tarvitaan yhä harvemmin, ja kun tarvitaan, ihmiset asioivat mielellään sellaisina aikoina, joka heidän päivärytmiinsä sopii. Käytännössä tämä on usein joko aamulla tai illalla. Joustavat palveluajat ja nykyaikaiset, helpot asiointitavat ovat entistä tärkeämpiä tulevaisuudessa.
“Asiakasmenetykset ovat olleet hyvin vähäisiä. Erityiskiitos kuuluu asiakkaillemme, jotka ovat ottaneet konttorisulkemiset vastaan hyvin ymmärtäväisesti ja järkevästi. Teemme varmasti parhaamme, jotta kaikki asiakkaamme saavat kätevästi tarvitsemansa palvelut jatkossakin”, Alarautalahti lupaa.
Ajanvarauksella myös aamu- ja ilta-aikoja
Pankin suurempien konttoreiden palveluaikoja on laajennettu huhtikuun alusta alkaen. Neuvotteluaika on mahdollista varata Huittisten, Porin tai Sastamalan konttoreihin maanantaista torstaihin kello 9–19, perjantaisin kello 10–16.30. Eurassa ja Säkylässä palveluajat pysyvät ennallaan, maanantaista perjantaihin klo 10–16.30. Joustavaa asiointia helpottaa myös se, että puhelinvaihteeseen ja verkkopankkiviesteihin vastataan arkisin kello 8–22.
